如何投诉汽车商家_如何投诉汽车商家最有效

如何投诉汽车商家_如何投诉汽车商家最有效

       我非常愿意为大家解答关于如何投诉汽车商家的问题。这个问题集合包含了一些复杂而有趣的问题，我将尽力给出简明扼要的答案，并提供进一步的阅读材料供大家深入研究。

1.到哪里投诉汽车4S店？

2.车辆质量问题找谁投诉？

3.汽车装潢店最怕什么投诉部门

4.汽车销售欺诈怎么投诉

5.奥迪投诉电话是多少

6.企业购车该打什么电话投诉商家

到哪里投诉汽车4S店？

       投诉汽车4S店的途径：

       1、如果投诉4S店没有效，可以向品牌厂家投诉，4S店是产品经销商，更注重于销售销量，而品牌厂家则是非常注重品牌建设和后期服务的，对4S店有严格的资质审核和营运考核。通常情况下，只要给厂家投诉，4S店都会给出反应。厂家投诉电话在网上或产品手册中都可以找到。

       2、如果严重问题或是典型问题，可以拨打消费者投诉电话，让工商管理局介入协调解决，一般闹到这个份儿上，4S店也不希望把事情扩大，一般都会配合解决；

       另外，如今社会媒体的监督很到位，如果遇到问题，也可以向媒体求救，因为一旦经媒体曝光，4S店信誉将会受到严重影响，品牌厂家也会受到牵连，所以指媒体也是比较有效的。

       3、还有一个办法，那就是舍出功夫来，打持久战，经常到店里去投诉，直到把问题解决，可以带上几个朋友去蹲点，这样势必会对店内生意有所影响，客户一进来，尽是些投诉的人，心里也会犹豫还要不要看车买车。出现这样营销销量的情况，4S店也不会放置不理。

       4、如果各种投诉都没有效果，只能通过法律途径为自己维权，对4S店和厂商来说，吃官司并不是什么好事情，而且是最想尽量避免的结果。

扩展资料：

       案例：商家口头承诺被“反口”

       案情经过：

       陈女士在南宁某汽车销售服务公司购买了一辆新车，购车时商家承诺凭公职人员编制证明即可享受4千元返还优惠（3个月内返还），但半年过去仍未得到补贴。

       经调解，商家表示店方员工与陈女士只有口头约定，店方员工只承诺符合申请条件的可以得到补贴，并没有承诺买车一定能得补贴，现在陈女士未能通过申请审核，商家对其不予补贴。

       消费者没有证据证明商家曾经做出返补贴的承诺，在这种缺乏证据的情况下调解困难，最终商家拒绝返还补贴给陈女士。

       案情分析：

       口头承诺具有法律效力。但是，口头承诺的法律效力与“呈堂证供”的表现形式不同，两者不可混为一谈。口头承诺本身具有法律效力，但口头承诺的存在需要当事人即主张方对口头承诺进行举证。

       口头承诺在对方承认的情况下，不需要举证。但很多情况下商家并不会承认做出的口头承诺，消费者往往处于弱势，难以举证。

       消费建议：

       商家的口头承诺不可轻信。消费者在购买汽车时，对于商家的口头承诺应以书面形式确定。商家在车展或者门店进行促销，常见的如购车补贴、试车不满意可退诚意金、赠送汽车装饰品等。

       口头承诺具有法律效力，对当事人均具有法律约束力，但是其法律效力需要相应的证据来支持，需要当事人即主张方对口头承诺进行举证。

       消费者在购车时应将商家的口头承诺写入合同中，以书面形式约定商家给予消费者的优惠。

人民网-买车时要多留点神 这些品牌汽车4S店上投诉榜单

凤凰网-如何投诉4S店最直接有效？

车辆质量问题找谁投诉？

       二手车行投诉方式有与二手车行协商解决、与二手车行协商解决、向工商行政管理部门投诉。

       1、与二手车行协商解决：首先可以与二手车行联系，说明问题并要求解决。对于一些小问题，二手车行可能会愿意通过协商达成解决方案，例如提供维修服务、更换零件等。

       2、与二手车行协商解决：首先可以与二手车行联系，说明问题并要求解决。对于一些小问题，二手车行可能会愿意通过协商达成解决方案，例如提供维修服务、更换零件等。

       3、向工商行政管理部门投诉：如果消费者协会的投诉未获得满意的结果，可以向当地的工商行政管理部门投诉。工商部门可以对二手车行进行调查和处罚，帮助消费者维护自己的合法权益。

汽车装潢店最怕什么投诉部门

       车辆质量问题找谁投诉？车辆质量问题找谁投诉？ 在遇到汽车质量问题解决方法如下：1.经营者：可以与经营者协商和解；2.汽车厂家：向汽车厂家投诉请求解决办法；3.消费者协会：可向消费者协会与有关行政部门投诉。以下是关于投诉的相关介绍：1.向消费者协会及有关行政部门投诉：当4S店与汽车厂家都不能有效地解决问题时，或是汽车已过保修期，在维修厂维修仍不能得到解决时，建议车主向消费者协会及有关行政部门投诉。当车主向消协或有关行政部门投诉后，消费者协会及有关行政部门会针对消费者反映的问题以调解为主的形式处理案件。2.申请仲裁或诉讼：当消费者协会与有关行政部门都不能帮助解决问题时，建议车主申请仲裁或诉讼。仲裁是基于双方签订的仲裁协议纠纷，消费者向约定的仲裁委员会提起仲裁申请；诉讼是指消费者直接将车辆的生产者、销售者或服务的提供者诉至有管辖权的法院。 @2019

汽车销售欺诈怎么投诉

       交通运输管理处和消费者协会，根据查询律渐网显示。

       1、汽车维修纠纷可以找当地的交通运输主管部门，因为汽车装潢店是归道路运输管理处开展管理方法的，负责道路运输行政许可和运输市场管理的。

       2、以消费者的身份投诉可向消费者保护协会投诉，消费者协会保护消费者合法权益，严厉打击黑维修”“黑家装”等损害合法权益的商家。

奥迪投诉电话是多少

       汽车销售欺诈投诉方法如下：

       1、消费者可以先和汽车公司协商；

       2、到消协投诉或者找市场监督管理局举报；

       3、投诉或者举报不成，到法院起诉解决。如果是被欺诈签订的买卖合同可以要求人民法院予以撤销。

       去法院起诉需要准备什么材料

       1、起诉书；

       2、证据材料；

       3、原告身份证以及证明被告的资料；

       4、如委托他人诉讼，另须提交授权明确的授权委托书及受托人身份证复印件各1份，并同时提供原件供查验；

       5、如委托律师诉讼的，则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。

       法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条

       消费者求偿对象消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后，属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

       消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的，销售者赔偿后，有权向生产者追偿。属于销售者责任的，生产者赔偿后，有权向销售者追偿。

       消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿。

       第六十一条

       国家机关工作人员的责任国家机关工作人员玩忽职守或者包庇经营者侵害消费者合法权益的行为的，由其所在单位或者上级机关给予行政处分；情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任。

企业购车该打什么电话投诉商家

       奥迪投诉电话是4008-171-888、0431-85990888,也可以拨打12315投诉。

       如果不满意4S店的处理方式，那么可以通过4008-171-888、0431-85990888投诉电话致电。如果商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消协就会来组织商家去协商解决。

       

       最好有事实有证据，无论是销售人员的态度、车辆的质量还是售后服务的线索等等只要确定这些是4S商店或汽车制造商的过错，那么你的投诉就是合法正当的，你可以通过合法正当的方式解决。

奥迪简介

       奥迪（Audi）是一个国际著名豪华汽车品牌，作为高技术水平、质量标准、创新能力、以及经典车型款式的代表，奥迪是世界最成功的汽车品牌之一。

       公司总部设在德国的英戈尔施塔特，是世界著名的汽车开发商和制造商，于1898年创立，其标志为四个圆环，它象征着奥迪与小奇迹（DKW）、霍希（Horch）和漫游者（Wanderer）在克姆尼茨合并为汽车联盟公司。

       奥迪集团包括母公司及其子公司奥迪匈牙利公司、quattro有限公司以及兰博基尼汽车公司和Cosworth技术公司，奥迪巴西及奥迪塞那利塔。此外，奥迪还在中国、马来西亚和南非等地设有生产厂。

别克4s最怕哪种投诉，别克总部投诉电话多少

       12315。12315是国家工商行政管理局支持的“12315 ”热线，企业购车可以打12315电话投诉商家受理消费者的投诉和举报，调解消费权益纠纷。根据工作人员的提示回答问题，如实陈述投诉的事实、理由和要求。

12315可以投诉汽车有用吗

       别克总部投诉电话为400-820-2020或800-820-2020。这里解释一下，400是双向收费，即主叫和被叫双方都会产生语音费用，主叫会被收取本地通话费用，不收取长途费用。接收方被收取访问费。800客服电话是免费电话，只收业务费。此外，800电话以前仅限于固定电话，但现在一些商家也可以用手机号码拨打。

       通常，汽车制造商的总部电话号码不仅可以在官方网站上找到，还可以在车主的维修手册上找到。如果消费者在别克4S店有不合理或侵权行为，也可以从以下投诉渠道选择。

       一、4s店内部投诉

       如有争议或不满，可拨打4s店内部投诉电话反映情况，拨打4s店内部监控图像作为证据，让4S店内部监督机制发挥作用；或者向4s店经理投诉销售人员的行为。毕竟只要你有正当的诉求，经理就可以为你解决。

       二是投诉网站平台投诉。

       汽车网、车门网、车质网、汽车投诉网等网站都是国内主流的汽车投诉网站。车主只需登录网站，按照指引完成投诉即可。这些投诉的内容经过审查后，由厂家人员直接答复，或者私下给出解决方案。以汽车质量网投诉流程为例。一般来说，用户注册完善信息，进入投诉渠道，填写投诉内容，等待网站审核，等待厂家完成处理反馈或再次投诉。

       第三，拨打12315热线。

       方法:拨打12315后，如需投诉或举报，请按工作人员提示回答问题，如实陈述投诉的事实、理由和投诉请求，并写明您的姓名、地址、电话或其他****，以及被投诉人的姓名、地址和电话。异地商户需要区号+12315，例如广东省工商局投诉电话:020-12315。

       第四，寻求媒体帮助。

       我们也可以向当地主要媒体投诉。此外，一些媒体会在315期间设立专门的投诉平台，比如杨光。包括登录自动频道&ldquo你告诉我——315消费者投诉平台&rdquo网络话题；关注杨光汽车微信；或者拨打投诉热线:010-56807176。这家4S商店很担心。一旦记者上门曝光，店铺的声誉会受到严重影响，品牌厂商也会受到牵连。

       百万购车补贴

       有用。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权 益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为。只要你的投诉是合理的，且是事实的话，那么拨打12315是一个不错的选择。

       拨打12315的情形

       1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时。

       2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时。

       3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时。

       拨打指南

       拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他****和被申诉方的名称、地址、电话。另外拔打12315是收费的。

       消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号＋12315，如如广东省工商局投诉电话：020-12315。

       好了，今天关于“如何投诉汽车商家”的话题就讲到这里了。希望大家能够通过我的讲解对“如何投诉汽车商家”有更全面、深入的了解，并且能够在今后的学习中更好地运用所学知识。